Zahlungsbedingungen

Wir bei Calembou möchten Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und sicher wie möglich gestalten. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, lesen Sie bitte unsere unten aufgeführten Zahlungsrichtlinien:

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: PayPal, American Express, Apple Pay, Mastercard und Visa. Sie können an der Kasse eine dieser Optionen wählen, um Ihren Einkauf sicher und bequem abzuschließen. Sollten bei der Zahlung Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.


Auftragsabwicklung

Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Auswahl von PayPal als Zahlungsmethode möglicherweise zur PayPal-Website weitergeleitet werden, um die Transaktion abzuschließen.


Auftragsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält Einzelheiten zu Ihrer Bestellung, einschließlich der gekauften Artikel, des Bestellwerts und der Versandinformationen.


Mehrwertsteuer

Alle über Calembou aufgegebenen Bestellungen sind steuerfrei. Es wird Ihnen keine zusätzliche Umsatzsteuer auf Ihre Einkäufe berechnet.


Rechnungsanfragen

Bei Fragen oder Anliegen zur Abrechnung oder Zahlung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@calembou.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.


Zahlungssicherheit

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen sicher und geschützt bleiben.


Zahlungsstreitigkeiten

Im Falle eines Zahlungsstreits oder einer nicht autorisierten Transaktion kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden gemeinsam mit Ihnen alle Probleme untersuchen und umgehend lösen.


Rückerstattungen

Rückerstattungen für berechtigte Rücksendungen erfolgen über die ursprünglich zum Kauf verwendete Zahlungsmethode. Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen und den Bearbeitungszeiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.


Währung

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in US-Dollar (USD). Bei Einkäufen außerhalb der USA wird Ihre Zahlung von PayPal zum aktuellen Wechselkurs in USD umgerechnet.


Aktualisierungen der Zahlungsrichtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Zahlungsrichtlinien von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Richtlinien regelmäßig zu überprüfen.

Mit dem Abschluss eines Kaufs über Calembou erklären Sie sich mit unseren oben beschriebenen Zahlungsrichtlinien einverstanden. Bei Fragen oder Bedenken zu Zahlungen wenden Sie sich bitte jederzeit an uns.

Vielen Dank, dass Sie sich für Calembou entschieden haben, wenn es um Plüschtiere und Accessoires geht!

Herzliche Grüße,

Kundenservice-Team
Calembou